Chính sách thanh toán

1. Các phương thức thanh toán

1.1. Chuyển khoản ngân hàng (khuyến nghị cho doanh nghiệp)

• Ngân hàng: ACB, hiển thị kèm mã VietQR ở bước thanh toán.
• Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH TM NGUYỄN NGỌC THANH
• Số tài khoản: hiển thị cùng mã VietQR ngay sau khi đặt hàng và trong email xác nhận đơn.
• Nội dung chuyển khoản: MUA [mã đơn hàng], hệ thống tự điền khi quét mã QR
• Hỗ trợ chuyển khoản qua mọi ngân hàng Việt Nam (interbank).

1.2. VietQR (quét mã)

• Tự động sinh mã VietQR cho từng đơn hàng với số tiền và nội dung chuyển khoản đã điền sẵn.
• Quét bằng app Mobile Banking của Vietcombank, BIDV, MB Bank, Techcombank, ACB, Sacombank, hoặc 30+ ngân hàng khác.
• Hệ thống MUA365 ghi nhận giao dịch trong 5-15 phút sau khi chuyển khoản thành công.

1.3. Hợp đồng kinh tế trả sau (cho khách hàng doanh nghiệp)

• Áp dụng cho khách hàng đã có lịch sử giao dịch với MUA365 trên 12 tháng và đơn hàng từ 50 triệu trở lên.
• MUA365 ký hợp đồng kinh tế dấu đỏ, giao key trước, khách hàng thanh toán trong 7-30 ngày tùy thỏa thuận.
• Lãi suất chậm thanh toán: 0.05%/ngày tính từ ngày đáo hạn.

2. Xuất hóa đơn VAT điện tử

Mọi giao dịch tại MUA365 đều có hóa đơn VAT điện tử đứng tên doanh nghiệp khách hàng:

• Tuân thủ Thông tư 78/2021/TT-BTC và Nghị định 123/2020/NĐ-CP.
• Hoá đơn điện tử theo TT 78/2021 và NĐ 123/2020. Phần mềm bản quyền: KHÔNG chịu thuế GTGT (KCT) theo Điều 4 khoản 21 TT 219/2013.
• Mẫu hóa đơn điện tử qua nhà cung cấp dịch vụ Misa eInvoice (mã CTT số 1).
• Gửi qua email khách hàng + lưu trữ trên cổng nhận hóa đơn của khách hàng.
• Thời gian xuất hóa đơn: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận thanh toán.

3. Hợp đồng kinh tế dấu đỏ

• Áp dụng MIỄN PHÍ cho đơn hàng từ 5 triệu đồng.
• Hợp đồng song phương giữa CÔNG TY TNHH TM NGUYỄN NGỌC THANH và pháp nhân khách hàng.
• Ký số điện tử (eSign) qua cổng Misa eContract hoặc ký giấy nhận qua đường bưu điện.
• Lưu trữ tại cả hai bên, sử dụng làm chứng từ thanh tra bản quyền phần mềm.

4. Điều khoản giá

• Giá niêm yết trên mua365.vn là giá thanh toán cuối. Phần mềm bản quyền không chịu thuế GTGT (KCT).
• Đơn hàng số lượng lớn (5+ user, 10+ license, 50+ máy) liên hệ MUA365 để báo giá ưu đãi.
• Giá có thể điều chỉnh khi nhà sản xuất (Microsoft) thay đổi giá quốc tế, hoặc tỷ giá USD/VND biến động lớn.
• MUA365 thông báo trước 7 ngày khi tăng giá, khách hàng đang đặt mua được giữ giá cũ.

5. Bảo mật thanh toán

• Thông tin tài khoản ngân hàng MUA365 chỉ chia sẻ qua kênh chính thức (Zalo, email từ [email protected]).
• Cảnh báo lừa đảo: MUA365 KHÔNG yêu cầu khách hàng chuyển khoản đến tài khoản cá nhân hoặc số tài khoản ngân hàng khác ngoài tài khoản công ty.
• Mọi giao dịch lừa đảo mạo danh MUA365, vui lòng báo ngay qua hotline 0225.999.6666 để MUA365 phối hợp xử lý.

6. Cơ sở pháp lý

• Luật Thương mại 2005 sửa 2017.
• Luật Quản lý thuế 2019.
• Nghị định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn, chứng từ.
• Thông tư 78/2021/TT-BTC về hóa đơn điện tử.
• Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, sửa bởi 85/2021/NĐ-CP.