Chính sách bảo mật

Dữ liệu cá nhân MUA365 thu thập khi bạn đặt hàng, mục đích sử dụng, chia sẻ, thời gian lưu và quyền của bạn theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15.

Áp dụng cho đơn hàng tại mua365.vn · Cập nhật 14/10/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGUYỄN NGỌC THANH (MST 0200994870, sau đây gọi là MUA365) thu thập khi bạn truy cập, đặt hàng hoặc liên hệ qua website mua365.vn. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026) và các văn bản hướng dẫn.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
  • Thông tin xuất hoá đơn: tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ đăng ký thuế, email nhận hoá đơn; với cá nhân là số định danh nếu bạn yêu cầu hoá đơn đứng tên cá nhân.
  • Thông tin đơn hàng: sản phẩm, số lượng, giá trị, lịch sử giao dịch chuyển khoản.
  • Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie cần thiết để giỏ hàng và đăng nhập hoạt động.
  • Khi hỗ trợ kích hoạt từ xa: ID phiên UltraViewer, TeamViewer hoặc AnyDesk do bạn cung cấp. Kỹ thuật viên chỉ thao tác khi bạn đồng ý và có mặt tại máy.

3. Mục đích sử dụng

  • Xử lý đơn hàng, bàn giao license và hỗ trợ kích hoạt.
  • Xuất hoá đơn GTGT điện tử theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Thông tư 78/2021/TT-BTC, lập hợp đồng và biên bản bàn giao.
  • Thông báo gia hạn với các gói thuê bao sắp hết hạn.
  • Trả lời yêu cầu tư vấn, báo giá và khiếu nại.

MUA365 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi bạn đồng ý nhận.

4. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để thực hiện đơn hàng:

  • Microsoft và nhà phân phối, khi cần đăng ký license hoặc tạo tenant đứng tên doanh nghiệp của bạn.
  • Nhà cung cấp hoá đơn điện tử, để phát hành và gửi hoá đơn.
  • Đơn vị vận chuyển, chỉ với đơn có hộp USB hoặc DVD.
  • Ngân hàng và cổng đối soát chuyển khoản, để xác nhận thanh toán.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

  • Chứng từ kế toán, hoá đơn và hợp đồng được lưu theo thời hạn của Luật Kế toán.
  • Dữ liệu tài khoản được lưu đến khi bạn yêu cầu xoá, trừ phần pháp luật bắt buộc lưu giữ.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xoá và hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc gọi 0225.999.6666. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc và xử lý trong thời hạn luật định.

7. Bảo mật dữ liệu

  • Website dùng kết nối HTTPS cho toàn bộ trang.
  • MUA365 không thu thập và không lưu thông tin thẻ ngân hàng. Thanh toán chỉ bằng chuyển khoản vào tài khoản đứng tên công ty.
  • Quyền truy cập dữ liệu đơn hàng giới hạn cho nhân viên phụ trách đơn đó.

8. Cookie

Website dùng cookie cần thiết cho giỏ hàng, đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong trình duyệt, khi đó giỏ hàng có thể không hoạt động đúng.

9. Liên hệ

Đơn vị kiểm soát dữ liệu: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGUYỄN NGỌC THANH, trụ sở 12/220 Tô Hiệu, Phường Lê Chân, TP. Hải Phòng. Email [email protected], điện thoại 0225.999.6666.